企业文化--企业持久发展的原动力

企业文化是企业发展的原动力

一.精心提炼，严肃确立。

长春市洁康餐具消毒服务有有限公司从2014年成立到2014年，尽管头三年一直都是围绕着生产进行工作，但仍存在很多问题，不是产量完成不了，就是质量上不去，每天都有处理不完的事，在这里我要感谢北京餐具消毒协会去年组织的餐具消毒高峰论坛会及深圳市润鼎公司提供的先进设备，使我对企业的成长和发展有了清晰的认识。

企业要想成长，离不了科学技术和先进的设备，企业要想发展离不了企业文化的建设。我认为我们的行业要想发展的好，也同中国的其他行业一样，分为四个阶段；第一阶段：以开发市场为中心，只有在市场中立足，企业才能存活下来。第二阶段：以质量为中心，企业的产品质量，决定了企业的生存和发展。第三阶段：依靠创新企业才能在同行业不断成长和发展。第四阶段：依靠企业整体的价值取向，当企业成就一批秉持一定价值观，无往而不胜的人才群体，这就是优秀的企业。

1.当时我们行业的现状是缺人，招来即干，能干的就行。对员工上岗前从未培训，尤其是东北的员工普遍年龄偏大，没有生产技能，多数为城乡结合人员，没有在正规企业工作的经历，随意性强，企业制度对其约束力小，临时性的工作。没有把个人与企业的成长和发展联系起来，所以，企业要发展必须要所有员工确定自己与企业相同的方向和目标。

2.公司在2014年11月份完成了更新设备及厂房装修，完成了硬件的建设，设备流水线的作业使员工在大量的体力劳动中解放出来，从原来缺人到逐渐稳定，建立早会制度。在确定早会制度前，先要把周会开好，物流、生产每周一开会，开会不要在乎形式，要解决实际问题，要员工发言，建立员工与管理人员的沟通平台，在开早会前，先与公司的管理人员协商，首先管理人员从内心到员工内心都认为很有必要，形成制度就要坚持。

二．大力宣传，深入人心。

企业在经历第一阶段逐渐稳定下来后，作为老板我们一定要做一次冷静的系统思考，第一个问题是“我们要做什么”，形成对这个的答案的过程实际上就是确定目标的过程，我们能不能做到把这次创业当做一次超越自己的经历，为他人为社会多承担一些责任，我们的企业只有超越了以赚钱为使命的阶段，定位成了事业，只有对待事业我们才能义无反顾，才能做到良心生产，道德从商。所以以事业的名义，我们经常可以看到员工说这个对我意义非凡，我要做，那个对我相当重要。我也要做，所有的员工都在找事做。这个就是我们要做的结果。第二个问题“我们能做什么”，企业文化永远是企业战略的一个支撑，一是路线要对，老板有没有完成自己应该做的工作确立真正可行的长期目标，反过来要求厂长，班组长推进企业文化是行不通的。二是方法，企业在经营过程中是严谨还是粗放，对某些事情是严格还是宽松，确定下来的思维，行为方式就是企业文化的主旨了，道理上讲，这是一个沟通，说服的过程，目的在于打破原有的习惯，有意识的培养新的习惯，进而固化新的习惯。每天的早会也有反复的过程，如走形式、员工抵触，在下面议论，中间也有间隔，这个时候就是最为关键的时期。如果坚持下来就可以养成习惯，否则将前功尽弃。所以管理工作的方法很重要，首先我们在实际的工作中先要把早会的内容确定下来，企业在成长和发展的过程中离不开集体的精神，在市场中，离不开诚信的宗旨，所以早会要围绕企业精神、秉承做事的宗旨、做人的原则。我们确定了“诚信至上，精诚合作，以人为本，追求卓越”的企业精神，确定了“品质第一，客户至上，相辅相成，共创繁荣”的企业宗旨，在管理理念上我们认同了“精品开拓市场，人品开创事业”的理念。公司要求所有员工会背，朝着这种方向去走，在这过程中，我们的王继红厂长想出了很多的办法，她制定了很多的胸卡，每个

员工在干活的过程中就背了下来，背完的员工发一些小礼品，如毛巾、牙刷、牙膏。激发了员工参与的热情，使早会成功的坚持了下来。

三．身体力行，发扬光大。

由于餐具消毒企业都有缺少员工的时候，在没有人的时候老板家人一起上，只重视生产，忽略了企业文化的建立，这样就形成了恶性的循环，越缺人越建立不起企业文化，越没有企业文化越缺人，没有文化的企业是留不住人的。在很多次开周会的时候我都在与员工说：企业需要以厂为家，处处为企业着想的员工。但收效甚微，收效不大的原因在哪里？后来我想到了，我们把没把员工当自己的家人，处处为他们想，只有把员工当做家人，员工才能把企业当做自己的家。所以企业要建立服务型的管理团队，只有为员工服务好，企业才能有灵魂，才能有文化，才能有凝聚力。企业文化的核心是人文力量，只有具备人文力量的企业才可以为员工创造一个具有和谐的人际关系，能够使他们充分发挥各自能力，实现自我价值。企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念，企业目标，把员工凝聚在企业周围。

公司文化的建立离不开领头人，厂长王继红在这方面做了很多工作，每天都与员工交流，包括每天晚上通过电话了解员工的思想动态，家里遇到的困难，怎么样去处理。员工有病每天都有问候，确确实实的把员工当做自己的家人。每年年终公司都会有会餐，员工相互之间有交流，由于公司的员工年龄普遍偏大，休息时间少，出外就餐的机会不多，在2014年公司组织了在长春市比尔森自助餐厅主题为“时尚健康，共建和谐”的自助餐。有很多员工没有去过，就餐后都非常满意。

四．建立激励机制，巩固企业价值观。

企业管理只有建立在企业文化这个根基上，企业文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变才能有实际意义，只有把尊重人，激励人作为管理的出发点和落脚点，才能便于企业形成遵章守纪，明礼诚信，团结友爱，敬业奉献，具有健康向上，勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。

洁康公司经历了4年时间，也是通过兼并、重组、整合，走到了今天，企业之间的员工原先并不了解，刚开始矛盾、分歧都比较大，每月都有吵架、打仗的，通过这一年来的早会教育，思想上的沟通，我们总结出一整套行之有效的方法，比如在处理员工之间矛盾上，谁能够第一时间找到厂长解决问题，不激化矛盾的奖励200元。结果公司这半年来没有发生过一起吵架，打仗的事情。在公司整体运行过程中，部门与部门之间要建立相辅相成之间关系。上道工序与下道工序要建立相辅相成的关系，班组与班组之间，公司与客户之间也要建立成相辅相成，共创繁荣的局面。

公司要多组织一些集体活动，每月多一些评比，有成绩就要庆祝，如物流每月完成送货任务的有庆功宴，车间、班组质量及产量提高的都有庆祝会。公司在今年8月份还组织了主题为“卫生长春，时尚健康”南湖春季游园会，组织了游戏比赛，在喝啤酒、吹气球比赛的过程中全员积极参与，包括有60岁的员工也参与进来，各班组还定制了队旗，使之成为长春市餐具消毒公司的一道亮丽的风景线。所以，一个追求利润最大化的企业，想要具有良好的，持续的经济效益，就要不断增加 ……此处隐藏4186个字……反而言之现在美容师流失的事情，恐怕每个美容院都曾或多或少地经历过，这对美容院及整个行业来说无疑是很大的伤害。而优秀员工是一个美容院生存和发展的最重要的资本。因此优秀员工、优秀人才的外流如同资金外流，直接造成了顾客流失、业绩急剧下降等后果。

三、员工是服务优势的最重要来源

员工是服务优势的最重要来源。企业制定相关的服务标准，操作规范，然后要求员工遵照执行，这是服务工作的基本思路。但是我们知道，服务具有无形性、差异性、不可分离性和不可贮存性四个基本特征，服务的生产和消费是同时进行的，不光是消费者参与了这一过程，企业的员工同时也参与了这一过程，企业对顾客的服务必须通过员工与顾客面对面的交往才能实现，员工在这一交往过程中为顾客提供服务，企业服务质量的好坏是由员工在提供服务过程中的表现(来自好范 文网：Www.)直接决定的。在员工为顾客提供的短暂过程（理查德？诺曼称之为“真实瞬间”）中，员工行为至关重要。这一个短暂过程是企业难以直接控制的，因此为了从根本上提高企业服务质量，赢得服务优势，把握好“真实瞬间”，企业必须更加重

视员工——内部顾客，为其提供优质的内部服务，如此才能够从根本上提高对外部顾客的服务质量。

四、员工是企业的核心和灵魂

“人本管理”理念启示了我们：必须尊重员工，发挥员工的主观能动性，全心全意依靠员工来发展振动筛事业。要使全体职工树立真正的“主人翁”思想，心往一处想，劲往一处使，共同服务于我们的筛分行业，必须实行民主管理，让员工感受民主化的管理气息，增强主人翁意识，发挥自己的特长，为筛分行业尽职尽责，做出贡献。

第五篇：企业发展的潜在原动力是什么？

企业发展的潜在原动力是什么？

任何一个企业的成功都不是一帆风顺的，也不是命中注定的，而是靠一个积极向上，不断进取，扬长避短的团队来实现的。海尔之所以有今天是命中注定的吗？不是；是老天特别的偏爱她吗？也不是。那她的成功靠的是什么，可以告诉你海尔的成功是因为她有一个尽心尽责，鞠躬尽瘁为公司奋斗的团队。海尔在发展初期，也就是刚刚走出国门的时候，因为产品一个小螺丝钉的质量问题（我们都知道国外市场要求比国内更为残酷）而导致全部退货。海尔总裁的一个决定改变了海尔的命运，也改变了为海尔工作的一个团队，价值上千万的问题产品全部当场用铁锤砸碎。这是什么样的一个决定，上千名员工多少个日日夜夜辛辛苦从自己的手中像从自己手中看着她长大的孩子一样，瞬间变成了一片废墟。当时的场面刺激着每一个在场的员工，变成废墟的产品夹杂着来自不同方向的泪水融在一起，奇迹也就在此时此刻悄然润酿开来。在海尔后来的日子里，员工对待产品比对待自己的孩子还要用心，用心呵护着每一个从他们手中离去的产品，对产品哪怕是一星点的灰尘、伤痕都要百般的关注。正是有了这样的一个兢兢业业，爱厂入命的团队早就了今天的海尔，风靡全球的海尔，让世界赞誉的海尔，让整个华夏儿女扬眉吐气的海尔。

纵观那些知名的企业，在整个走向成功的道路上都不是那么的平坦，总会有这样那样的问题。有问题并不可怕，可怕的是不能发现问题，更可怕的是发现了问题不是正确的理性的去分析解决问题，而是想方设法的去淹没问题。哲学理论告诉我们，任何事物的发展都不是一番风顺的，都在遵循一个螺旋式发展的自然规律。我们要做的就是不断的去帮助她去除影响她快速发展的一切外在影响因素，这样才更有利于事物的快速平稳发展。把这一哲学理论用到实际的现实生活当中比如说我们企业，那就是说我们公司的每一位员工，都有责任，有义务的去挖掘影响产品快速、平稳提升的制约因素，及时的去发现产品在她成长过程中起到阻碍的因素，说白了就是产品在你手中所存在的一切不良问题。发现了不良问题，迅速去解决问题。问题解决了对产品是一种解放，对自己是一种责任的诠释，是对自己工作的一种认可和安慰。总而言之，我们要不断的去发现问题，然后去理性的解决问题。这本是不仅是对公司的一种肯定，也是对自己的一种肯定。任何一个公司都需要这样的员工，正是因为公司有这样的员工而发展不息。就拿本月9月11日发生在装配线上的装配事故来说吧，5900b扳机控制臂不能正常复位这个质量问题，从生产到品质，没有一个去认认真真的去分析挖掘问题的真正根源，更没有将这些属于技术范畴的问题反映到技术部，而是盲目的、主观的去决定一些事情。虽然我不懂技术，但我可以断定，这个问题的根本原因肯定不会处于扳机控制臂本身。这个配件的尺寸是由模具生成的，虽然其有一定的膨胀或收缩的现象存在，但基本尺寸是没有多大的变化的。这个质量事故的根本原因存在于相关员工矛盾的内心世界所致。

在此，公司要特别的表扬一个员工，那就是销售部门的业务员——朱迪。虽说他在线工作这么短暂的时间，对产品也不是很了解。但是他能从中发现这种通过切削加工才能装配的事情提出质疑，从内心感悟出这种状况的不合理性并且敢于将自己的质疑说出来对于一个从事销售的业务员实在是难能可贵的。提出了质疑，从而使其形成到一个实实在在的质量问题，然后通过有关部门的分析，又快速解决了问题。公司的发展需要的就是这样的一个客观事实。 经公司研究决定，为了能进一步激发广大员工对提升产品质量的参与热度，决定。。。。。。。。。。。。。。。

勇敢的说出来

公司是需要不断的向前发展的，停滞不前或迟缓发展对公司带来的后果是可以预言的；公司的发展离不开一个辛勤耕耘的员工，更离不开一个实事求是，有一说一、有二说二的兢兢业业的工作团队，任何的一丁点儿的私心杂念都不能滋生。那种自欺欺人的心态是要不得的，最终是害人害己。就拿本月9月11日发生在装配线上的装配事故来说吧，5900b扳机控制臂不能正常复位这个质量问题，从生产到品质，没有一个去认认真真的去分析挖掘问题的真正根源，更没有将这些属于技术范畴的问题反映到技术部，而是盲目的、主观的去决定一些事情。虽然我不懂技术，但我可以断定，这个问题的根本原因肯定不会出于扳机控制臂本身。这个配件的尺寸是由模具生成的，虽然其有一定的膨胀或收缩的现象存在，但基本尺寸是没有多大的变化的。这个质量事故的根本原因存在于相关员工矛盾的内心世界所致。 在此，公司要特别的表扬一个员工，那就是销售部门的业务员——朱迪。虽说他在线工作这么短暂的时间，对产品也不是很了解。但是他能从中发现这种通过切削加工才能装配的事情提出质疑，从内心感悟出这种状况的不合理性，并且敢于将自己的质疑说出来，这本身对于一个从事销售的业务员实在是难能可贵的。提出了质疑，从而使其形成到一个实实在在的质量问题，然后通过有关部门的分析，又快速解决了问题。公司的发展需要的就是这样的一个客观事实。

经公司研究决定，为了能进一步激发广大员工对提升产品质量的参与热度，决定。。。。。。。。。。。。。。。

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